Si recibiste un producto dañado o que no corresponde a tu pedido, lo primero que debes hacer es comunicarte con el comercial responsable a través del cual realizaste la compra. Ellos gestionarán la solución de forma directa. En caso de no recibir respuesta en un plazo razonable, podés contactarnos directamente por correo electrónico a: 📧 flox@weizur.com Nos aseguraremos de ayudarte y resolver el inconveniente lo antes posible. En FLOX trabajamos para garantizar tu satisfacción y respaldo en cada compra.

Cada pallet puede contener hasta 40 cajas de producto. Esta presentación es ideal para pedidos al por mayor, ya que facilita el almacenamiento, el transporte y optimiza los costos logísticos. Si necesitas más información sobre las dimensiones del pallet o condiciones de envío, estamos disponibles para asesorarte.

Contacto inicial: Comunícate con nuestro equipo comercial a través del formulario de contacto en nuestro sitio web o escribiendo directamente a [flox@weizur.com]. Evaluación de perfil: Evaluaremos tu propuesta para asegurarnos de que cumple con los estándares de calidad y distribución de FLOX. Reunión informativa: Un asesor te brindará toda la información sobre nuestras líneas de productos, condiciones comerciales y beneficios como distribuidor. Firma de acuerdo: Si ambas partes están de acuerdo, firmaremos un contrato de distribución y recibirás tu kit de bienvenida. Inicio de operaciones: Podrás realizar tus primeros pedidos y comenzar a distribuir nuestros productos.

Cada pallet puede contener hasta 40 cajas de producto. Esta presentación es ideal para pedidos al por mayor, ya que facilita el almacenamiento, el transporte y optimiza los costos logísticos. Si necesitas más información sobre las dimensiones del pallet o condiciones de envío, estamos disponibles para asesorarte.

¡Sí! En FLOX realizamos envíos a todo el país y también contamos con envíos internacionales. Nos aseguramos de que nuestros productos lleguen a donde los necesites, con opciones de envío rápido y seguro. Para conocer los tiempos de entrega y costos según tu ubicación, solo debes ingresar tu dirección al momento de realizar la compra o consultar con nuestro equipo de atención al cliente.

Sí. Todos los productos FLOX cuentan con garantía, siempre que el inconveniente se deba a una falla de fabricación. Nuestro compromiso es ofrecer productos de calidad, por lo que cualquier defecto de origen será evaluado y atendido por nuestro equipo. Para gestionar una garantía, comunícate con el comercial responsable o escribinos a: 📧 flox@weizur.com Incluí fotos, número de lote y una breve descripción del problema para agilizar el proceso.

En caso de ingestión accidental por parte de un niño (o cualquier persona), te recomendamos actuar con rapidez y comunicarte de inmediato con el Centro Nacional de Intoxicaciones al: 📞 0800 333 0160 (Línea gratuita, disponible las 24 horas) Además, ten a mano el envase del producto para brindar información precisa al personal médico. La seguridad es una prioridad para FLOX, por eso te recordamos mantener siempre los productos fuera del alcance de los niños.